Delivery de supermercado a tu puerta

Zilo te acerca los productos que amas de Costco y Sams Club. Disfruta de la comodidad y rapidez de nuestro servicio de delivery.

Descarga la app

Acerca de Zilo

Tu súper de Costco y Sam’s, directo a tu casa

Zilo te conecta con shoppers especializados que hacen tus compras por ti en Costco y Sam’s Club y las llevan hasta la puerta de tu casa el mismo día. Pides desde tu celular, nosotros nos encargamos de las filas, el tráfico y la entrega.

Por qué te va a encantar Zilo

Comodidad y eficiencia

Olvídate de las colas y el estrés de los supermercados. Nuestro servicio de entrega es rápido y conveniente.

Compra en Costco y Sam’s desde una sola app.

Shoppers dedicados que cuidan calidad y fechas de caducidad.

Entrega rapida con seguimiento en tiempo real de tu pedido..

Descarga la app

Características destacadas de Zilo

Todo lo que amas de Costco y Sam’s, en una sola app

Conoce por qué Zilo es la forma más fácil y cómoda de hacer tu súper sin salir de casa.

Variedad

Accede a un amplio catálogo de productos de Costco y Sams Club, todos al alcance de tu mano mediante nuestra app.

Rastreo en tiempo real

Con Zilo, puedes seguir el estado de tu entrega en cualquier momento, brindándote tranquilidad y control sobre tus pedidos.

Shoppers expertos

Nuestro equipo de compradores selecciona cuidadosamente los productos para garantizar calidad y frescura en cada entrega.

Pago seguro

Realiza tus compras con confianza gracias a nuestro sistema de pago seguro, que protege tu información personal.

Disponibilidad

Nuestro servicio está disponible todos los días, permitiéndote programar tu pedido en el horario que mejor se adapte a ti.

App fácil de usar

Disfruta de una experiencia de compra intuitiva y accesible en dispositivos iOS y Android, donde tú decides cómo comprar.

Lo que nos hace únicos

Tu súper sin filas, sin tráfico y sin estrés

Con Zilo haces tu súper en Costco y Sam’s desde la app y nosotros nos encargamos de las filas, el tráfico y la entrega hasta tu puerta.

Ahorra tiempo en cada pedido

Entrega como si la hicieras tú

Con Zilo, hacer tu súper es tan fácil como abrir la app. Nuestros shoppers van por ti a Costco y Sam’s, eligen los mejores productos, revisan fechas de caducidad y te llevan todo hasta tu casa en el horario que más te conviene. Tú solo revisas tu pedido desde el celular y disfrutas tu tiempo libre.

Descarga la app

Variedad al alcance de tu mano

Tus productos favoritos de Costco y Sam’s

Con Zilo tienes en un solo lugar los productos que más usas de Costco y Sam’s. Explora categorías que van desde despensa y productos frescos hasta limpieza y mascota, compara presentaciones y arma tu carrito sin salir de casa. Así siempre encuentras todo lo que necesitas en un solo lugar.

Descarga la app

Por qué Zilo es diferente

Lo que nos hace únicos

En Zilo no solo llevamos tu súper: combinamos tecnología con shoppers expertos que compran por ti en Costco y Sam’s, cuidan cada producto y te avisan si algo cambia.

Ves el avance de tu pedido en tiempo real, pagas de forma segura desde la app y recibes tu compra justo en el horario que elegiste.

Además, todas tus compras generan cashback que puedes usar en tus siguientes pedidos.

Descarga la app

¿Zilo llega a tu casa?

Por lanzamiento, Zilo está disponible en zonas como Atizapán, Naucalpan, y algunas zonas de la CDMX. Desde la app podrás saber al instante si tu dirección tiene cobertura de entrega.

Descarga la app y revisa tu cobertura

Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre cómo funciona Zilo y nuestro servicio de delivery.

¿Qué áreas cubre Zilo?

Por lanzamiento, Zilo está disponible en Atizapán de Zaragoza, Naucalpan, Tlalnepantla y algunas zonas de CDMX.

En la app podrás escribir tu dirección y te diremos al instante si ya contamos con cobertura en tu hogar.

Estamos trabajando para abrir nuevas zonas poco a poco.

¿Zilo pertenece a Costco o Sam’s Club?

No. Zilo es un servicio de compra y entrega independiente.
No pertenecemos ni estamos afiliados, asociados, autorizados, patrocinados ni respaldados por Costco Wholesale Corporation, Sam’s Club ni ninguna de sus empresas relacionadas.
Mencionamos Costco y Sam’s solo para indicar desde qué tiendas compramos los productos que tú eliges en la app.

¿Necesito la membresía de Costco o Sam´s para usar Zilo?

No, no necesitas membresía.
Nuestro equipo de shoppers se encarga de hacer las compras por ti en Costco y Sam’s. Tú solo eliges los productos desde la app y nosotros hacemos el resto.

¿Qué productos puedo pedir?

Puedes pedir la mayoría de los productos disponibles en Costco y Sam’s Club:

– Abarrotes y despensa
– Frutas, verduras y carne
– Congelados
– Limpieza del hogar
– Cuidado personal y otras categorías

En la app verás qué artículos están disponibles, precios estimados y cualquier restricción específica.

¿Cómo se realiza el pago?

El pago se realiza de forma segura desde la app, con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.

Pago con tarjeta:

Al confirmar tu pedido se hace una pre-autorización del monto estimado y, cuando el shopper termina la compra real en tienda, se ajusta el total para cobrar solo lo que realmente se compró.

Pago en efectivo:
También puedes pagar en efectivo al recibir tu pedido.
Por seguridad, el efectivo tiene un monto máximo permitido, que se muestra en la app al momento de pagar. Ese límite empieza siendo bajo y puede ir aumentando automáticamente conforme completes pedidos sin problemas y generes historial en Zilo.

¿Puedo programar mis entregas?

Sí.
Puedes elegir entre recibir tu compra lo antes posible (según disponibilidad) o programarla dentro de los horarios que te muestre la app.
Así puedes planear tus pedidos para cuando sabes que estarás en casa.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Desde la app podrás:
– Ver el estado de tu pedido en tiempo real
– Saber cuándo el shopper está comprando
– Ver cuándo el pedido va en camino a tu domicilio

Además, tendrás el contacto del repartidor para cualquier duda puntual durante la entrega.

¿Qué pasa si mi dirección no está dentro de la zona de cobertura?

Si al ingresar tu dirección la app te indica que aún no llegamos a tu zona, significa que por ahora no podemos completar la entrega ahí.

Estamos expandiendo la cobertura poco a poco. Puedes dejarnos tu dirección y correo en la app o en la web para avisarte cuando Zilo llegue a tu colonia.

Haz tu vida más fácil

Descarga Zilo y comienza a disfrutar

Tu supermercado al alcance de tu mano, con la comodidad de la entrega a domicilio.

Al hacer clic en Registrarse, confirmas que estás de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.

Zilo es un servicio independiente de compra y entrega. “Costco” y “Sam’s Club” son marcas registradas de sus respectivos propietarios. El uso de sus nombres es únicamente descriptivo y no implica afiliación ni patrocinio.